Onboarding
Inventario, assessment, configuración e instalación dentro del alcance acordado.
Servicios profesionales y gestionados
Tecnología protegida.
Con personas responsables.
Servicio antes que herramienta
La seguridad necesita mantenimiento, decisiones y coordinación.
SegurByte combina productos con servicios profesionales para adaptar la protección al entorno real. El contrato define qué se gestiona, quién interviene, en qué horario y con qué dependencias.
Las prestaciones pueden ser recurrentes, estandarizadas o a presupuesto. Los niveles de servicio no se presuponen: se confirman para cada acuerdo.
Catálogo profesional
Servicios gestionados
Managed Security
Monitorización, parches, alertas, copias y mantenimiento según servicio.
Remote IT Support
Helpdesk, diagnóstico e intervención remota autorizada.
Physical Installation
Instalación y configuración realizadas por personal habilitado cuando sea necesario.
Audit & Testing
Auditorías, evaluación de vulnerabilidades y pruebas autorizadas.
Incident Response
Análisis, contención, recuperación y documentación de incidentes.
Governance Advisory
Riesgos, políticas y preparación para auditorías.
Third-party Coordination
Relación con vigilancia, centrales de alarma y transporte mediante operadores autorizados.
Incluye cuando se contrata
Alcance definido
- Servicios y activos expresamente identificados
- Canales y procedimientos acordados
- Registro de intervenciones y decisiones
- Coordinación con terceros prevista en contrato
No implica automáticamente
Sin promesas implícitas
- Cobertura universal de cualquier sistema
- Certificación o conformidad automática
- Vigilancia o transporte sin operador habilitado
- SLA no recogidos en el acuerdo